Wie Nelsons während COVID-19 reagiert

Unser Engagement

Vor diesem Hintergrund möchte ich Ihnen mitteilen, wie Nelsons auf diese Situation reagiert, während sie sich weiterentwickelt, Claire Ferguson, Nelsons Geschäftsführer

Claire FergusonDa Regierungen auf der ganzen Welt strenge Maßnahmen zur Eindämmung der Coronavirus-Pandemie ergreifen, sind dies ohne Zweifel beispiellose Zeiten für jeden Einzelnen von uns. Im Laufe seiner 160-jährigen Geschichte hat Nelsons seine Reichweite auf die ganze Welt ausgeweitet, stand aber immer fest zu seinen familiären Wurzeln und unserer Vision, den Menschen zu einem gesünderen und glücklicheren Leben zu verhelfen. Genau in Zeiten wie diesen stützen wir uns auf diese Grundlage, um unsere erweiterte Familie, d.h. unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter, wo auch immer sie sich befinden, zu unterstützen, während wir unseren Teil dazu beitragen, diese sehr schwierigen Zeiten zu überstehen. Vor diesem Hintergrund möchte ich Ihnen mitteilen, wie Nelsons auf diese Situation reagiert, während sie sich weiterentwickelt.

Unser Engagement für unsere Mitarbeiter

Unsere Fürsorgepflicht gegenüber unseren Mitarbeitern hatte schon immer oberste Priorität, und wir sind stolz darauf, in diesem Bereich hohe Standards zu setzen. Wir haben uns schnell angepasst und klare Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die Gesundheit und das Wohlbefinden aller unserer Kollegen weiterhin an erster Stelle stehen und geschützt werden, und zwar gemäß allen von den Gesundheitsbehörden empfohlenen Sicherheitshinweisen und den Anweisungen der Regierungen. Dazu gehören der Stopp aller Geschäftsreisen und die Ermöglichung von Homeoffice für die Mitarbeiter sowie die flexible Berücksichtigung von Kinderbetreuungsbedarf und zusätzlichen Urlaubstagen, wo dies erforderlich ist. Für die geschäftskritischen Aufgaben an unseren Produktionsstandorten haben wir im Rahmen unserer GMP (Good Manufacturing Practices) Maßnahmen zur sozialen Distanzierung implementiert und zusätzliche Verfahren zu unseren Reinigungsroutinen eingeführt sowie alle Mitarbeiter mit der richtigen persönlichen Schutzausrüstung ausgestattet. Für unsere Mitarbeiter, die öffentliche Verkehrsmittel benutzen, stellen wir sicher, dass bei Bedarf Handschuhe, Masken und Handdesinfektionsmittel zur Verfügung stehen. Zusätzlich zu diesen praktischen Sicherheitsmaßnahmen stehen wir unseren Teams mit Rat und Tat zur Seite und werden sie auch weiterhin unterstützen, wenn es darum geht, sich in diesen unsicheren Zeiten um ihr emotionales Wohlbefinden und das ihrer Familien zu kümmern.

Unser Engagement für unsere Kunden

Unsere Kunden und Verbraucher in den Mittelpunkt unseres Handelns zu stellen, war für uns immer von zentraler Bedeutung - es ist Teil unserer DNA. Daher beobachten unsere globalen und regionalen Teams die laufenden Entwicklungen ständig genau und haben in voller Übereinstimmung mit den Empfehlungen der Gesundheitsbehörden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass wir jegliche Betriebsstörungen so gering wie möglich halten und die Bedürfnisse unserer Kunden weiterhin auf sichere Weise erfüllen können. Die Belastung, der wir durch diese Pandemie ausgesetzt sind, ist immens und betrifft uns alle in irgendeiner Weise, sei es physisch, emotional oder wirtschaftlich. Als Anbieter von Naturheilmitteln wissen wir, dass unsere Produkte unsere Kunden und Verbraucher unterstützen können - sei es, indem sie helfen, das Immunsystem zu stärken, Ängste abzubauen oder einen erholsamen Schlaf zu fördern – daher ist es umso wichtiger, dass wir unsere Lieferversprechen einhalten. Darüber hinaus verfügen wir über einen robusten Business-Continuity-Plan, um die Auswirkungen auf unsere betrieblichen Aktivitäten im Falle einer Verschlimmerung des Ausbruchs zu minimieren.

Unser Engagement für die Gesellschaft

Als sozial verantwortliches Unternehmen unterstützen wir Wohltätigkeitsorganisationen nicht nur mit finanzieller Unterstützung, sondern auch mit unserer Zeit, unseren Produkten und unserem Fachwissen. Angesichts der außergewöhnlichen Umstände, in denen wir uns befinden, freuen wir uns, dass wir unsere Bemühungen in diesem Bereich intensivieren konnten. Wir arbeiten mit Wohltätigkeitsorganisationen zusammen, insbesondere mit solchen, die sich der Obdachlosenhilfe widmen, um Produkte zur Unterstützung des Immunsystems und des emotionalen Wohlbefindens zu liefern. Darüber hinaus tragen wir mit unserer finanziellen Spende dazu bei, diesen hilfsbedürftigen Menschen eine Unterkunft zur Verfügung zu stellen, wo sie sich waschen und sauber halten können und wo sie sich selbst isolieren können, wenn sie unter den unglücklichen Umständen Symptome von COVID- 19 zeigen.

Wir unterstützen auch das NHS-Personal an vorderster Front, indem wir unsere RESCUE-Produktreihe zur Verfügung stellen, um den zusätzlichen Druck und die Herausforderungen zu bewältigen, denen sie sich jeden Tag bei der Pflege der Kranken und dem Trost der Familien von geliebten Menschen im Krankenhaus gegenübersehen. Wir freuen uns, unsere Spenden mit weiteren 60.000 RESCUE-Produkten aufstocken zu können, die in unseren Märkten in aller Welt, darunter Frankreich, Deutschland, die USA und Großbritannien, vertrieben werden. Inzwischen sind wir bereits eine Partnerschaft mit We C U in Großbritannien eingegangen und unterstützen Boots mit einer Care-Paket-Partnerschaft mit der Wohltätigkeitsorganisation FairShare.

Unsere Mission bei Nelsons war es schon immer, das Leben der Menschen positiv zu verändern, und dies ist heute wichtiger als je zuvor. Indem wir fokussiert bleiben und mit unseren Kunden, Partnern und Mitarbeitern zusammenarbeiten, hoffen wir, zur Sicherung der Zukunft beizutragen und in der Lage zu sein, diese positive Veränderung auch für kommende Generationen zu bewirken.

Bleiben Sie gesund und bleiben Sie sicher,

Claire Ferguson
Nelsons Geschäftsführer

 
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